護士長工作總結報告最新5篇大全

| 淑燕

  一年来, 我和科室主任及全体科室醫護人員同心同德,克服困难,知难而上, 以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切 实为患儿提供优质的护理服务, 做出了显著的成绩。 一起来看看護士長工作總結報告最新5篇大全,欢迎查阅!

  护士长工作總結报告1

  尊敬的領導:

  回顧20__年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行護士長工作職責,以二甲醫院的標准,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改進,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現述職如下:

  一、政治思想方面

  認真學習,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學發展觀,嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,爲病人提供更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,並落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度並組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。

  愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

  二、工作實績方面

  1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規範化管理。注重質量改進,把科室內存在的問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標准化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標准,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,並不斷提高護理技能與服務水平。

  2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規範各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

  增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。針對精神科專科特色,加強精神藥物知識學習與普及,精神病人護理技術培訓等專題講座,並且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發生。

  3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度爲指導,每日檢查和督促護理事務的執行,發現缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。

  4、真心關愛,改進護理服務態度和作風,提高護理服務的滿意度。在科室積極推廣優質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包幹的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。

  真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改進方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

  5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內容,定期召開健康教育講座,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同精神疾病的病人進行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識,並能自己識別異常;並制做圖片及幻燈片,對每個病人及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。

  三、學習科研方面

  利用業余時間,積極參加省、市護理學習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康複》,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科。查找相關的資料,今年申報市級科研項目一個,爲醫院和個人素質的提高貢獻自己的力量。

  四、廉潔自律方面

  通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切爲病人、全心全意爲人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。

  以上是我本年度工作回顧。“行百裏者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。在新的一年裏,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以後的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協作,與時俱進,努力促進優質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的台階。

  护士长工作總結报告2

  尊敬的領導、親愛的同志們:

  我叫___,現任南京醫科大學附屬江甯醫院兒科護士長,20_年, 在院领导班子的正确领导下, 在科室主任以及科室全体醫護人員的共 同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强 拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近 万元。为了更好地做好 明年儿科的护理工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬 请领导和同志们批评指正。

  一 、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

  一年来,在工作当中,作为一名医院的中层干部,我时刻按照护 士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室 为家,每天早来 10 分钟,晚走 10 分钟,严格按照操作规范,合理安 排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地 完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针 对儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并 在实际工作中应用, 发挥了积极作用, 牢固树立宗旨意识和服务意识, 在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提 供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失 误, 基本做到了让领导和同志们满意, 让自己满意和让患者满意的 “三 满意” ,患者满意率基本达到 95%以上。科室工作多次受到院领导班 子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到院领导班子的表彰。

  二、坚持经常不断的业务知识学习, 手把手地对新进护理人员搞好传、 帮、带 一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理 人员的业务学习和技能培训, 手把手地对新进人员和护工的业务知识 和技能培训进行传、帮、带,以临床护理工作量为基础,根据患儿特 点、护理等级、床位使用率等,科学调配人力、实行弹性排班,实施 责任制整体护理。经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练 掌握仪器操作技能和儿科护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班, 个个成为儿科患儿护理的行家里手。 成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努 力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。

  同时也应该看到:成 绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

  1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急 躁情绪和急于求成的思想。

  2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神 和争先意识不够。

  三、 以身作则,恪尽职守,样样工作走在前

  一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按 照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工 作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们 不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞 好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天 24 小 时保持通讯工具畅通, 不论是节假日或礼拜天, 甚至是凌晨一两点钟, 只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特 殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天 和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到 想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的 亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革 命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极 主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免 部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我院的外 部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动 抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

  四、下一步工作打算

  1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业 技能。

  2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患 沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来, 我和科室主任及全体科室醫護人員同心同德,克服困难,知难而上, 以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切 实为患儿提供优质的护理服务, 做出了显著的成绩。 在今后的工作中, 我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的争创“三级 医院”的建设做出自己新的贡献。

  护士长工作總結报告3

  一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地回避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鍾常鳴。

  3。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、准確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標准化和規範化。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核

  2、護理查房時提問護士,內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

  四、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

  护士长工作總結报告4

  各位領導、各位同事:

  作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将护士长工作總結如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鍾常鳴。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt及gt的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、准確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標准化和規範化。

  9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  3、認真執行臨床處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

  四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、護理查房時提問護士,內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

  五、其他

  1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

  2、配合信息中心做好護士站網絡啓運前後培訓及協調工作。

  今後,我們將力爭邁上一個新台階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標准、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

  护士长工作總結报告5

  20__年手術室在院領導指導下,在護理部的指導下,在各科室室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者爲中心,以質量爲核心,以安全爲重心,爲手術患者帶給優質高效的護理服務”爲宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全爲目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室,針對年初制定的目標計劃,經過全科室護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。

  一、基本狀況

  本人于任手術室護士長。

  一年來,我始終堅持“以患者爲中心,以質量爲核心,以安全爲重心,爲手術患者帶給優質高效的護理服務”爲宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全爲目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室,經過全科室護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。

  二、履職狀況

  (一)完善了科室室質量監控體系。

  針對科室內工作重點,也就是護理質量與護理安全,將科室內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,科室室定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質控總結,重點問題跟蹤監測,持續護理質量持續改善。

  (二)制定並執行績效考核方案、完善各班工作職職責務。

  1、根據醫院績效考核方案原則,結合本科室室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。透過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作用心性明顯的提高,工作態度明顯的好轉。

  2、根據日常工作量和人員狀況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,職責到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,避免了相互推诿、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況,保證了手術室護理工作的正常開展。

  (三)以病人爲中心,開展人性化服務。

  1、優質開展術前、術後訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,並向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,爲病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度到達95%以上。

  2、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作後有整理,動作輕柔,話語溫和。爲手術患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。

  (四)不斷提高護理質量,保障了護理安全。

  1、安排專人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科室護理人員學習有關層流手術室的知識,如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保清潔手術切口感染率≤0、5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標准對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

  2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,並定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,並組織全科室人員學習,人人撐握,以確保手術搶救工作的順利完成。

  3、完善和規範了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、准確、及時、完整、規範”原則。

  4、按照二級甲等醫院手術室的標准,規範了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,職責到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。

  (五)精打細算、節約成本。

  1、嚴格管理科室室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,准確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。

  2、正確記錄收費項目,自我負責的手術由自我負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。

  三、學習方面

  (一)加強“三基”訓練,組織科室室人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率到達100%,合格率100%。

  (二)加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業務學習,同時每周一科室內業務學習一次,主要學習手術室專科室知識,每季度科室室考核1次,合格率100%。

  (三)加強繼續教育學習,用心參加醫務科室組織的業務學習。

  (四)加強專業知識的培訓,紮實做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率到達100%。

  (五)認真嚴格規範的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料,具體到每一天,並時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。

  四、團結方面

  在醫院,我尊重領導,團結同志,能用心配合好其他科室室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室室,自我能以身作則,作爲科室室的管理者,由于科室室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時光和其她同志一道完成手術任務,帶領科室室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。

  作爲手術室護士長,做到了擺正位子,用心工作。在自我的職責內,用心主動、敢于承擔職責,做到了不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行,對較爲重要的問題,做到及時請示彙報。

  五、廉潔自律方面

  自我作爲一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。

  六、工作業績

  自1月1日至9月30日我們共配合完成手術例,其中婦産科室手術例,骨科室手術例,外科室手術例,五官科室例,口腔科室例。

  七、存在的問題

  一是學習不夠深入,理論功底還不很紮實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在必須差距。

  總之,一年來,在醫院領導的支持下,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,今後,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。持續良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時爲手術患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協力,我們必須能完成各項任務,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。


點擊下載該文檔