銷售月度工作總結範文精選5篇

| 淑燕

  此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善,一起来看看銷售月度工作總結範文精選5篇,欢迎查阅!

  銷售月度工作總結1

  成績:首次成爲公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人。而且,公司的一個一直銷不動的新産品我也創下了一個銷售新高。

  8月份:適應一切的變化,使自己變得更強

  在知道我成爲上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?

  後來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了。而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來。那麽這個月開始,就是我發揮的時候了。

  成績:主打産品基本保住了第一,但其它産品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

  9月份:No e_cuse,执行力是关键

  新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率挂鈎。我的指標再次上升。經理卻還放出話來,由于主打産品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得幹。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。

  成績:成功完成了本月任務,同時也爲逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

  10月份:想得比別人更多更遠

  由于上個月主打産品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉爲終端建設和其他産品的銷售。

  由于我負責的地區銷量做得好,公司願意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:

  G(目的):公司要求爲兩個指定産品做好端架陳列,爲公司增加品牌知名度。

  R(現在有什麽):主打産品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他産品由于有OTC産品但還沒有OTC標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。

  O(有什麽選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個産品。但對我的銷量沒什麽幫助,而且一個端架有四層,只做兩個産品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的産品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個産品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那麽大,但對各産品的銷量增長都有幫助。

  W(要做什麽):經過思考,認爲第二個選擇能獲得最大效果,並盡量爭取更多的利益。

  最後,我除了按照第二個選擇,一共做了5個産品,每個産品都爭取到最好的位置外,還爲我們的主打産品爭取到了一個堆頭陳列。

  成績:主打産品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標准。其他産品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得衆領導的一致好評。

  11月份:做銷售,沒有不可能做到的事

  又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新産品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尴尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場爲主,因爲我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因爲費用分配不合理,要麽全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要麽全給了店員,卻因爲老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然後我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。

  成績:該賣場該産品的銷量增加了100%,連帶著其它産品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最後的統計。

  總結:入行的第一年,以學習和積累經驗爲主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都願意放手讓我去幹。所以也取得了較爲可喜的成績:如果沒什麽意外將會是公司年度銷售冠軍。

  展望:接下來將是以帶新人爲主了,因爲又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外06年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!

  銷售月度工作總結2

  回首200_年的銷售曆程,我經曆許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。

  總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

  1、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,200_年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因爲付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司産品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  2、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理___公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售産品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計__年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

  3、中東市場:__年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;200_年公司産品銷售額5萬余美元,外協産品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的産值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打産品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列産品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

  4、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低産品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候産生了分歧,若能在200_年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是200_年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協爲主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然200_年跟我司貿易的客戶不如以往那麽多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司産品在該地區取得更大發展;

  5、西歐地區:意大利和德國市場在__年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過__年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新産品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認爲西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的産品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然後推動價格的提升;

  6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判);

  7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認爲我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;

  8、200_年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生産汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的産品打入市場,但是我方仍應想方設法將"__"品牌進入産品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌爲主導,人們知道喝飲料首選什麽、什麽牌子,買運動鞋看的更多是什麽牌子,手機要買那個牌子,電器産品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協産品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

  隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和産品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是爲了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握産品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們。

  銷售月度工作總結3

  從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對産品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麽突出,以下是一年的工作業務明細:

  進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業産品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和産品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裏的時間安排以及産品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

  在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經曆才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

  自我剖析:以目前的行爲狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成爲一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時准備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。“我對自己說。

  20__年工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  依據__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

  2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

  5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  工作中出現的問題及解決辦法:

  1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:

  缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;

  缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

  缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的准確性。

  2、在年初工作中,因爲自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,

  3、缺乏計劃,缺少保障措施。

  4、對客戶的任何信息要及時響應並回複;對客戶的回複不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

  5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的産品不能報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對産品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的産品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

  以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。

  感謝公司的培養,感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

  銷售月度工作總結4

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作曆程,作爲___企業的每一名員工,我們深深感到___業之蓬勃發展的熱氣,___之拼搏的精神。

  __是___銷售部門的一名普通員工,剛到房産時,該同志對房地産方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌T诠玖斓嫉陌镏攏?__快了解到公司的性質及其房地産市場。作爲銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標准的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地産市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,__同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,__同志積極配合__公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲_月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,__同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

  __年下旬公司與___公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,_同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,__同志立刻進入角色並且娴熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一並

  售罄,這其中與__同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  __年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  銷售月度工作總結5

  20__一年來,我作爲一名外貿業務員,一直負責外貿的單證及貨款回收的工作。具體外貿工作如下:

  一、跟貨代聯系訂艙。

  1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數,毛重。

  2,索要進倉地址(送貨通知)

  二、制作銀行交單所需單證(l/c)和客人所需單證(t/t)。

  1,根據合同制作商業發票和裝箱單。

  2,和貨代確認提單。

  3,到商檢局做産地證。

  4,根據信用證要求制作所需單證。

  三、銀行交單。

  如果可以押彙,准備押彙合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤後辦理相應的押彙手續。

  四、核銷。

  核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業發票。

  跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因爲如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認産地證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現數字上的錯誤,那麽帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今後的工作中一定要做到認真,細致。爲更好的做好跟單工作我認爲要從以下幾個方面入手:

  1)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那裏將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到准確無誤。

  如:確認提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發貨人,件數,毛重(不要顯示成了淨重),體積,逐字核對。

  提單確認好後,待貨物報關放行,裝船開航後。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。

  2)在做箱單方面。在我們得到産地證的時候我們就可以做箱單,做好以後先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

  3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

  跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作爲一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。

  跟單的工作需要細心,還需要穩重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣,無論面對什麽樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有锲而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會産生厭煩的情緒,手機版這是需要避免的,無論從事什麽性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而爲更進一步的發展打下良好的基礎。


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